投诉编号:【728502】 投诉时间:2022-04-14 11:24 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致5008 投诉车型:2017款 380THP 豪华GT版 7座
2018年5月购车,标致5008GT于2022年1月底修完出4s店,后发现大灯模块不行,返4s店检测说是大灯解码模块不合适,需要更换,然后一直到现在2022年4月14日都还没有配件到4s店,到底是4s店懒不订货,还是神龙公司真的没配件?这保险案都结了,这个维修未完善,就一直拖着不处理,售后实在太烂了,每隔几天就催一次4s店,今天我主动问了才收到回复是说左边大灯模块发送出来了,右大灯模块还不知道什么时候有货,这是什么烂的售后系统?
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
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