投诉编号：【728048】 投诉时间：2022-04-13 00:58 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：亚洲龙 投诉车型：2019款 2.0L XLE 尊享版 国VI
本人于2019年11月19日购买一汽丰田亚洲龙汽车，在2022年04月11日在东莞市丰田4S店做保养时发现前轮两侧半轴螺丝生锈腐蚀严重，车辆行驶三万公里属于质保期内，经过厂家与经销商沟通经销商拒绝处理以生锈，属于正常现象不予保修更换螺丝。希望厂家尽快解决问题。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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