投诉编号:【727191】 投诉时间:2022-04-10 14:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪情版



2021年5月购车,四月八号打开引擎盖无意发现里面一颗螺丝快要脱落,联系厂家售后质疑车主验车情况,先经销商已帮其解决,对车辆质量和厂家服务不认可,要求增加产品可靠性并加强服务意识。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州吉源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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