投诉编号：【724681】 投诉时间：2022-04-02 10:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪享版
奇瑞瑞虎8PLUS变速箱顿挫，3挡退2挡车子顿挫很严重，人都能往前窜一下，打电话也没效果，说是解决不了。投诉以后4S店升级了变速箱程序，但是故障没有解决，然后就让等厂家方案，到现在还没有回复。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安徽源沃4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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