投诉编号:【726969】 投诉时间:2022-04-09 15:16 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2017款 2.0T 酷黑限量版

2017年在常州路捷4s店购买发现神行一辆,2021年9月正常行驶中冷却液过低报警、发动机过热报警,送去4s店维修说是变速箱里水箱破了导致油水混合物进了变速箱,于是自费22000换了变速箱散热器并拆解清洗变速箱。到了2022年4月6日,正常行驶中再次出现发动机过热报警,于是当天拖车去4s店,初步检查下来说发动机水温高,冷却液进入发动机,需要进一步拆检发动机。车辆上次保养是在2021年3月份,中间开了1.3w公里,在今年2月23号发动机亮了黄色的故障灯,当时问4s店还能不能开,4s店员说不影响行驶。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理