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上汽大众朗逸经销商强制购买车险

投诉编号:【725666】 投诉时间:2022-04-05 20:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

我于2021.12.21号在西安元泰汽车销售有限公司(地址:西安市浐灞生态区金桥路以东CB1-3-23)购买了一辆汽车---车辆型号:朗逸2022款1.5L自动舒适版;费用110900元;西安元泰汽车销售有限公司在未取得当地银保监会备案的情况下捆绑销售车险,包括店内1288元的轮胎险和划横险,以及捆绑强制指定购买了4千多元平安保险公司的车险和人身险种。有聊天记录为证。2017年7月1号,国家出台《汽车销售管理办法》,其中明确规定,经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,也不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务等。根据《中华人民共和国保险法》第十一条规定:订立保险合同,应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。当4S店强制车主购买保险的时候,已经触犯了《中华人民共和国保险法》。

上汽大众厂家回复:经销商反馈:车辆正常销售并无强制购买车险,如客户有证明自己论点的凭证还请出示给经销商,以便处理。

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