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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉编号:【725454】 投诉时间:2022-04-04 22:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 1.5L 自动 舒适版

本人于2022年1月10日在芜湖伟进汽车销售服务有限公司购买大众朗逸P2022款1.5L自动舒适版,车机经常无故死机,同时无车联网功能和无线Carplay功能,车机的版本伟869S,销售未告知无车联功能,4S店存在欺骗消费者的行为。

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

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