投诉编号:【725040】 投诉时间:2022-04-03 11:01 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版



2020年1月购车,顶棚出现褶皱,为什么保修非要我去两次店里,为什么不能把视频发在店里跟我保修,来回的费用谁来出?要求厂家尽快解决车辆问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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