投诉编号:【724743】 投诉时间:2022-04-02 12:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版




左打方向,仪表盘转向灯频率快,经问4S店技术员,应是转向灯问题,质保期内建议送检。上图是第一次检测大灯总成,后来又要求上4S店检测电脑控制阀,确认是灯的质量问题后日产厂家发货,过些天厂家的灯送到4S店,车主送车换灯,4S店以点状漆为由,要求车主自费。厂家质保发送的东西,4S店拿来二次销售?希望日产总部予以关注(后续图片及质保维修单另行反馈展示)。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。