投诉编号：【724504】 投诉时间：2022-04-01 18:02 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰A级 投诉车型：2020款 A 200 L 运动轿车
双层漆，洗车外漆脱落。4s店表示不知道情况，要询问厂家。4s店告知厂家调查了，排除了我自己跟4s店还有运输造成的喷漆问题 ！说厂家回复说有存在质检不合格重新喷漆的可能，把第一遍漆当作底漆，只要漆面光亮就算合格出厂标准！这完全不把售后问题当回事，这种车也能进行销售？
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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