投诉编号:【713053】 投诉时间:2022-03-06 09:23 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰A级 投诉车型:2022款 A 180 L 运动轿车
2022年1月22日下午我用车时,车辆无法启动,4S店说排气筒坏了,就派拖车拖到4S店维修,过了几天我打电话问修好没有,才知道在我不知情的情况下发动机已经拆解了,我这车才3千多公里,没怎么开就爆缸了!4S检测发动机无拆卸痕迹,地毯与空滤进气口涡轮增压,各个进去管路等无涉水痕迹,四个气缸燃烧室未发现不明液体!就是质量问题!结果4S店又怀疑进入不明液体还判断不了压缩物进入,没有肯定和实质性的证据证明就猜测一下,就认定是人为问题了,发动机损坏我就已经损失了,还叫我自费换发动机,我的车还在保修范围内。
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