3月22日在亳州一汽大众4s店购置一辆黑色迈腾后发现车漆表面覆盖一层白色点状油漆,4s店解释为近期4s店装修喷漆掉落导致,经清洗后可以去除。次日,经4s店清洗后,发现车漆表面出现白色块状痕迹,并有剖光环状痕迹,车漆暗淡无光,与新车车漆有较大差距。目前,4s店未给出答复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。