
3.24去4s店更换869中控屏幕,更换完后,倒车影像用不了,商家说必须要装与中控屏幕配套的倒车影像摄像头才能使用倒车影像功能,更换倒车摄像头要收费680元。但本身中控屏幕与倒车摄像头是买车时就有的配置,商家虚假欺诈销售后答应更换869中控屏,那与之配套使用的倒车摄像头也应该是免费更换的。现在没装倒车摄像头严重影响日常用车,请车质网工作人员主持公道,维护车主权益,谢谢!
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明,并提供了处理方案。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
