广汽本田凌派正时皮带容易掉毛 设计缺陷

投诉编号:【721507】 投诉时间:2022-03-24 17:01 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国V

投诉内容:

2019年4月购车,该车型机头存在设计缺陷,油浸式正时皮带,行驶里程多了就会出现掉毛,继而堵塞滤网,继而导致涡轮增压器没有油润滑,导致烧涡轮增压器,试问在高速路上行驶发生此故障,失速发生车祸造成的损失由谁来承担?厂家就出了一个延保政策,请问能根本解决这个缺陷吗?我们已经有一个二百多人的凌派维权群,里面大多数人都出现了同样的问题,公里数或多或少的出现同样的问题,我们希望本田承担一个企业该有的责任,召回此款车型,为车主更换改进后的皮带,杜绝这种故障发生!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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