广汽本田凌派吃胎偏磨 行驶跑偏 换挡顿挫

投诉编号:【716866】 投诉时间:2022-03-13 18:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI

投诉内容:

1.车辆跑偏,做过调整之后有所改善,但是仍然轻微跑偏,没有中心感。之后联系厂家,厂家说找4S店,4S店回复说这是正常现象。2.变速箱顿挫严重,主要表现在起步,加速,收油,换挡情况下,反应几次之后4S店更换过阀体,半个月之后又出现这个顿挫现象,而且越来越严重,到目前为止已经非常严重,厂家说要4S店检查,4S店说这是正常现象,从质保内已经拖到了脱保。3.中控台和A柱时不时会传出异响,没有停过,只是响的位置随机,去4S店处理过两次,之后仍然会有,而且也只是用胶带简单处理。4.有两条轮胎异常磨损,掉块,反应之后说我走烂路,我一直在城市里跑,就算我走的路烂,也不可能只有两条轮胎出现这个现象(其中两条没有这个现象的自费更换过)

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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