投诉编号:【721477】 投诉时间:2022-03-24 16:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 1.5T 两驱 i潮








现在刹车盘生锈比较严重,使用过程中偶尔出现刹车时抖动以及车轮抱死等情况,已经影响到车辆的正常使用,也影响到车上人员的生命财产安全。目前已经投诉过一次,厂家的处理结果是叫我把车开过去用角磨机把锈抛掉就行,之前也抛过一次,但淋一下雨又全部生锈,厂家解决问题不从根源解决,我对厂家的处理结果感到非常不满意,对于他的处理方式更加无法接受。希望厂家能从问题根源处理。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!