雪佛兰科鲁泽发动机疑似渗油要求处理

1.2020年11月买的车，2020年8月份洗车时发现该处渗漏不明液体，去过4s店两次，当时车还不到一年。行驶里程18000多公里。4s店说是什么油气，过一段时间就没有了，给清洗了一下。到10月份又再次出现。又去找4s店，又再次清理。说是装配时摸的润滑油。目前是2022年3月，再次发现渗漏不明液体，我要求4s店或者厂家做出积极索赔问题，不要用客户听不懂的话语来搪塞，正面积极处理问题。