投诉编号:【704141】 投诉时间:2022-02-16 21:54 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI



2021年1月初发现地上有发动机漏的机油,1月16日到我们当地4S店二保维修,店里给做了发动机螺丝和垫片的拧紧后不漏油。这次是2022年1月22日发现又漏机油,我自己隔几天加一升机油,年中2月5日开车时闻到发动机舱有焦味故喊了保险公司拖车拉到4S店,2月7日到4S店,他们给做了涡轮发动机机油供油管的彻底更换(应该是包括上面的螺丝和垫片),目前观察不漏油。期间我查阅了网上很多这款的车主反映发动机漏机油问题,大多数都是和我一样购于19年9月份生产的这批1.3T科鲁泽!我的车这已经是第二次发动机漏机油了,而且都是因为厂家的发动机供油管部件问题导致,2022年这次尤为严重,原来的机油都漏光了,我自己另外购买了3升机油加了进去,严重影响了我平时上下班,接送宝宝用车,过年也不敢外出全家旅游,我现在要求上汽通用雪佛兰厂家给我适当的赔偿,送我两次免费的普通保养,弥补下我们客户的损失!另外,要求厂家尽快启动召回19年9月份生产这批科鲁泽,让更多的车主不要再像我一样遇到这么严重的发动机漏油事情,把问题提早解决!
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
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