投诉编号：【720594】 投诉时间：2022-03-22 11:46 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：奕炫MAX 投诉车型：2021款 1.5T 超级辣爸版
2021年10月购车，2022年1月26日我在高速公路上追尾当时车速达到70迈，我当时是在左边道追尾的追尾第一辆车之后我的车被弹到右边道追尾第二辆车之后才停下来的，当时安全气囊没有弹出来，然后我联系厂家3月7日来做检测，一周后厂家经4s店转述我说检测结果是我车速太慢。要求厂家出具检测报告。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
