进口奔驰GLB AMG新车变速箱异响

投诉编号:【719674】 投诉时间:2022-03-19 12:04 投诉品牌:梅赛德斯-AMG 投诉车系:奔驰GLB AMG 投诉车型:2021款 改款 AMG GLB 35 4MATIC

投诉内容:

1月27日在河北石家庄奔驰4S店购买了一台AMGGLB35进口汽车,买回来当天车辆行驶至62-68之间车内传出来低频的异响声非常刺耳,我的车开到奔驰4s店7-8次和多次拨打奔驰厂家电话给出的答案该响声是正常现象,4s店最终给出的答案是异响声存在,但是没有厂家支持,所以解决不了此问题,两方开始互相踢皮球,至今没有解决问题,而且这辆车刹车热车异响,已经冷启动给油不走现象等类似很多小毛病。

投诉回复:

梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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