东风雪铁龙C4L方向盘晃动车门锁故障

投诉编号:【717671】 投诉时间:2022-03-15 08:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型

投诉内容:

前期方向盘晃动,致电4S店说是过了6年,必须自费一半价格,6年内免费。前几天偶然机会发现左前门遥控钥匙锁车后仍然可以拉开,其他三门拉不开。这款车是遥控钥匙锁车后,车辆观后镜自动折叠,一直以来我是以观后镜折叠来判定车辆是否上锁,后思极恐。目前,车辆用机械钥匙可以上锁,而且这个车启动行驶后的自动落锁功能也完全生效。我认为这完全是质量问题,要求厂家免费维修,免费更换相关配件。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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