投诉编号：【709139】 投诉时间：2022-02-26 17:50 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
车子购买一直在4S店保养，按时保养，从2016年起开始就出现轻微烧机油现象，4S点也反馈正常现象，10万公里后烧机油变的严重，大约1000公里需要烧1L，最近才知道这款车都是通病，是设计缺陷，厂商应该召回维修。现在4S店还要报价2W才能没修，维修后又只能管几万公里，太坑了，求助车质网帮忙推动解决，谢谢
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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