投诉编号：【705839】 投诉时间：2022-02-21 14:38 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
发动机烧机油严重，一个保养周期需要两桶机油。首次发现烧机油是更换正时皮带后，发现有烧机油现象，目前烧机油严重，4s店要更换活塞环，但不保证解决问题，请厂家给客户沟通，在网上看到厂家有发动机的维修包，会发到厂家维修,希望厂家解决。
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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