投诉编号:【717383】 投诉时间:2022-03-14 16:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2022款 330TSI 星空精英版
本人2022年2月16日从上海4S店购买2022款帕萨特330星空精英版汽车,和厂家宣传严重不符合,减配了单色氛围灯。公司扣押原厂钥匙一把长达十余天,强制我在app里面给予好评!令我十分不爽,这是毫无依据的、赤裸裸的绑架。要求厂家恢复车辆应有配置。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。