长安逸动变速箱P挡锁死无法挂挡希望厂家处理

投诉编号:【715236】 投诉时间:2022-03-10 12:40 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2016款 1.6L GDI 自动 劲尚型

投诉内容:

车辆购买后开的比较少,自今年后开始出现P挡卡死无法挂挡。打4S店后,在4S店指导下打开换挡杆皮套强制解锁才能挂挡。去4S咨询,4S表示逸动系列只能换换挡杆总成,配件加工时费需要900元,只有CS系列的SUV才能换微动开关。事后网上搜索,P挡卡死几乎是长安所有车辆的通病,各种自动挡车型都有此问题。车辆的固有缺陷不能让车主不停买单,车企应当解决这个通病。车辆一直在宜昌使用,希望厂家安排处理问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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