投诉编号:【713508】 投诉时间:2022-03-07 09:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2019款 1.6L GDI 手动 争锋型 高能版 国VI
内外循环按键切换有指示灯亮,但无功能,调节风力大小,吹出的风一直是热风,打开空调一样是热风。经4S店检查是内外循环执行器坏,经查资料显示:执行器内部的塑胶齿轮坏了。此现象为此车的通病,是该部件设计问题和材料选材问题,两年多的车出现这种问题,换原件后续是否还会出现同类问题?出现同类问题,又过保后怎样处理?希望厂家解决问题。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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