投诉编号:【714931】 投诉时间:2022-03-09 18:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
车内异味严重,如果太阳暴晒车内异味刺鼻,开车时间稍微久一点头晕。上次说更换了隔音棉会好,要我先开一段时间,残留的味道会散去。但是目前异味依然严重,去4S店检查说是正常的,真的是无语。其它品牌的车辆为啥没有这种情况?希望厂家重视这个问题,对所有用户负责,检测异味的具体原因。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。