投诉编号：【711569】 投诉时间：2022-03-03 11:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
车内异味大，已排除空调、自购地毯的原因，就是明锐隔音棉的问题，中控位置异味非常大，开车需要长期开窗，嗓子几个月好不了。之前已在4S店更换中控某个部位的隔音棉，完全没用！诉求：在广州的4s店拆车并识别异味源后，免费更换隔音棉，不是简单随便拿某个部位的隔音棉换下应付了事，这个车用料太不环保很多异味源！
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。
