小鹏汽车销售人员收取5000定金后不退还

投诉编号:【714761】 投诉时间:2022-03-09 13:11 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G3 投诉车型:2021款 G3i 520G

投诉内容:

我在1月16日交了定金5000元,要买辆小鹏g3i新能源车,当时销售说有6000补贴给我,现在销售说,没有补贴了,为此我想退车,他们不退。

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解~

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