投诉编号:【714240】 投诉时间:2022-03-08 12:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 390TGDI 自动 逐风+版



提车第三天发现360及倒车影像不一定什么时候失灵,向售后反映后拆了2次操控面板和扶手箱。更换一次车联网主机,升级2次系统仍然不好使。向厂家打了两次电话反映说会有人回复我,就是让我耐心等待。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沈阳天业4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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