投诉编号：【711836】 投诉时间：2022-03-03 17:45 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风版
2021年11月购车，左前轮行驶时有咚咚的异响，从600公里，12月开始我就在反馈问题。厂家到目前没有任何回复，感觉不管了，没接到奇瑞厂家这边任何电话，也不给任何回复，打电话给奇瑞客服就是让开去检查。已经检查多次。问题依旧，是不是厂家卖了车就不管了，希望奇瑞给个回复，315我还是会继续投诉。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芒市宏鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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