投诉编号:【712532】 投诉时间:2022-03-05 01:35 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 豪华版 国VI

车1月26日出的事故送山东聊城店,1月29日定损,定损后4s店一直推迟修车,过年等,配件等,配件到齐一星期多了,再问依然等(送修时是年前,车间总共三辆车,他们也说了店里不忙,配件到齐10天左右就能修好),问什么时候给修-答:尽快!什么时候能修好提车-答:不知道!出于无奈打广本400投诉,当天4s店回电话马上就安排上架修,7~10天修好,承诺最晚10天提车。现在10天已过依然未能提车!希望有关部门能督促4s店,维护消费者合法权益!
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