2019年3月购车,当年冬天开始出现变速箱拖挡导致油门及方向盘明显抖动,气温升高后很少会出现这个问题。2020、2021年冬天又开始出现这个问题(温度低于20度左右就开始出现这个问题)。我的车仍然存在问题。期间去4S店保养时反映过三次,4S店说车辆的问题无法解决。希望厂家给出解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。