2021年3月购车,颗粒捕捉器堵塞,自动启停失效,油耗升高,当地4s店说要低挡位跑半小时高速。变速箱低速顿挫、异响4.5.6.7挡位拖挡严重,车明显共振方向盘也跟着抖动。要求厂家协助彻底解决车辆问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。