雷克萨斯ES颠簸路行驶车内多处异响

投诉编号：【710825】 投诉时间：2022-03-01 23:04 投诉品牌：雷克萨斯 投诉车系：雷克萨斯ES 投诉车型：2020款 300h 卓越版

投诉内容：

在车速到达25KM/H以上经过细碎石子或者减速带等粗糙不平路面时，车身因为震动导致B柱，方向盘，中控屏幕，空调出风口，车窗玻璃等部位出现类似塑料敲击的异响。多次联系4S店维修后不能解决，疑似设计缺陷。希望能在相关异响部位做一些有效处理，例如B柱塑料件内侧加贴翻毛皮等吸收碰撞声音的材质，彻底解决这个问题。