比亚迪唐新能源4S店不按顺序交车

投诉编号:【710601】 投诉时间:2022-03-01 15:36 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

投诉内容:

本人2021年10月14日于上海利港环态新能源销售有限公司订购比亚迪唐dmi车一台,购车时销售承诺等车时间为3个月,将按照订车先后顺序依次交车,2022年1月14日为约定交车日期。2022年2月25日,比亚迪销售来电表示若提前预付购车款可以保证3月31日前交车,否则需继续等待且交车日期不定。2022年3月1日,再次询问交车时间时,比亚迪销售又让提前预付车款才能快速交车。比亚迪4s店以提前交车为由要求用户预付购车款,先付钱先交车,按正常购车流程付钱则交车时间不定,该插队行为严重扰乱正常购车秩序,且销售态度极其恶劣。要求对比亚迪4s店该行为进行处罚!且透明交车排队顺序。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号