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上汽大众朗逸车内异味购车至今无法解决

投诉编号:【710526】 投诉时间:2022-03-01 13:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 风尚版

从2017年5月购车后就有异味,然后说是新车散味就好,现在车子已经五年了还是异味严重,越来越大,家里有人买了2020年款朗逸并没有这种问题,翻了整个车质网只有2017款的异味最严重,是否当年所用材料不符合国家标准导致车内异味难去,让人恶心,头晕,现在都不敢开长途,总是感觉能把自己开吐,希望能够得到一个准确的解决方式,感谢!!!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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