一汽大众揽境脚踢无法关闭后备厢疑似减配

投诉编号：【709843】 投诉时间：2022-02-28 11:08 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：揽境投诉车型：2021款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro

同一配置的车型，同一型号和价格，有的车带有脚踢后备厢关闭和开启功能，而我的车只能开启无法脚踢关闭，厂家存在减配行为。要求厂家给出解决方案。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。