一汽红旗H5行驶中熄火存在质量问题

投诉编号:【708897】 投诉时间:2022-02-26 10:53 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2019款 30TD 灵动版

投诉内容:

我购买了一辆红旗h52019款灵动轿车几个月时间车辆出现超级电容故障,车辆低电量报警,第一次维修过后问题不但没有解决,接下来两年时间车辆先后出现过发动机缸垫漏油 、副驾驶玻璃升降器失灵 、汽车莫名其妙在行使途中熄火2次 、玻璃震动异响一次 、汽车直接处于无电状态无法启动3次、底盘异响维修8次、期间出现一些小的问题,例如变速箱故障灯报警,胎压正常状态报警 仪表台异响,后视镜后方异响,后备厢关门不畅,升级ems油耗升高等等,车辆先后换了电瓶(本人自费 )缸垫 (拆过发动机)下支臂、转向机、球笼、玻璃升降器。

投诉回复:

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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