东风日产天籁悬挂故障导致轮胎磨损

我是日产的忠实车主，这是我第三台日产车了，之前觉得日产一直比较可靠，但是这次真的让我无语了，车辆行驶四万公里，在21年7月做四轮定位的时候，车辆各项数据还是正常的，今年1月低-2月下雪比较多，总感觉自己车子有点不正常，转弯和压在雪地面时有异响和牵扯感，联系河西4S店，说下雪天是正常的，后来还是感觉不放心，到河西日产店去检查了，他们顶起来发现四条轮胎多磨到极限了，非正常的磨损，四轮定位数据倾角偏差很大，和4S店沟通了一个月了，车辆在保修期内出现问题，厂家不给保修，只同意保修右后悬挂总成，4条轮胎要我自费更换，这是什么道理，说是自己用车导致的，无语，我投诉，给我一个说法。