投诉编号:【708169】 投诉时间:2022-02-25 00:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版
哈尔滨4s店购买的新车,行驶6636公里,车辆出现故障,机油升高10升,拖车到4s店,工作人员说是人为因素造成的,发动机抖动,废气阀故障,机油增多,本人已花钱维修,要求厂家给予补偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。