一汽大众速腾事故维修漆面喷漆售后未告知

投诉编号:【705873】 投诉时间:2022-02-21 15:14 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

2021年11月份车辆出事故送到4s店以后坚定事故完毕没说要前机盖喷漆。现在我要将车辆出售二手车鉴定师说前机盖喷漆了,我去4s店询问他们不承认前机盖喷漆,我说调取监控看看,他们说没有录像只能看一星期内的,现在二手车交易少卖8000块钱,我想让4S店给我赔偿费。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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