投诉编号:【705538】 投诉时间:2022-02-20 21:55 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版
沃尔沃XC60在2021年6-9月份销售的新车都有感应后尾门一脚踢功能。而且在此期间订车试驾车的时候包括说明书上都有该配置,但10、11月份在消费者不知情的情况下,厂家偷偷取消了后尾门一脚踢感应功能。我2022年1月在买车的时候有明确表示要有这个功能,而4S店明确告诉我从10月份以后生产的车都没有这个功能,以后也不会恢复的。而在12月份生产的车又恢复了此功能。对于沃尔沃厂家及4s店“偷偷摸摸”的行为,无疑是欺骗消费者的行为,而且的确对于10、11月份提车的消费者来讲非常不公平。要求厂家补装感应尾门功能。
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