投诉编号:【705201】 投诉时间:2022-02-19 20:32 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2020款 380T GT-Line 尊贵科技版








20年12月份郑州购买20款起亚凯酷2.0T尊贵科技版,到21年12月份车辆出现发动机故障灯,开始抖动严重,加速无力,去周口4S店检查故障码,一缸不工作,缺缸失火,后续几次去维修,经过维修师傅多次维修,刚开始更换调试点火线圈,和火花塞,和无奈之下自费清洗喷油嘴,每次维修过后不超两天故障码继续出现缺缸失火现象,为了这事实在是烦心,最后看到汽车之家凯酷车友帖子也有和我一样的缺缸失火现象,有很多的缺缸失火案例,得知需要更换改良的喷油嘴总成,和清洗进气系统,就能解决失火问题,希望厂家能出面帮助我尽早解决我的爱车故障,免费帮我更换喷油嘴总成!不想再为此烦心。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
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