投诉编号：【701678】 投诉时间：2022-02-10 11:02 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2020款 380T GT-Line 旗舰版
东风悦达起亚K5凯酷终身免费保养未兑现，2021年1月订车，承诺终身免费保养，无附加条件，今年要求我必须店内续保，霸王条款，侵害消费者选择权。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！销售车辆时已明确告知客户需每年在店内购买交强险才可以享受此活动，因客户未在店里购买交强险，故无法享受此活动。
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