起亚K5凯酷导航软件有缺陷厂家不处理

投诉编号:【698232】 投诉时间:2022-01-26 15:41 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国V

投诉内容:

2020年1月份够买的起亚K5车,2020年11月份出现导航自动换醒跳出来说话,从2021年7月份开始给厂家打电话,厂家找各种理由推脱责任甩锅不管。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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