奇瑞艾瑞泽5四个车门出现不同程度生锈

投诉编号：【705118】 投诉时间：2022-02-19 16:25 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版

投诉内容：

2019年，买车三年后开始发现车门角生锈，当地4s店以过了三年质保期为由，拒绝维修！四个车门角都有不同程度的生锈，有一个门角已经锈穿，自己只能用胶堵住洞口，简单喷漆！希望厂家给个说法！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司随州东瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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