奇瑞艾瑞泽5低速行驶与怠速时车身共振

投诉编号:【701475】 投诉时间:2022-02-09 18:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2019款 Pro 1.5L 手动 青春版 国VI

投诉内容:

新车时就感觉这台车有问题,一直处理一直被忽悠,放车4s店都没解决问题,问题就是怠速过低车身抖动,要求厂家刷高怠速一句话说不行就了事。我现在基本要求就是提高怠速就行。原车怠速650转,要求刷到810转,因为开空调就是810转而且车身平稳不共振。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司清远市冠荣4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车辆怠速无法调节。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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