投诉编号:【701065】 投诉时间:2022-02-08 19:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版

17款艾瑞泽5手动领潮版,后备厢备胎处进水,之前一直都不知道,直到爆胎取备胎时发现后备箱很多水。我也专门用矿泉水往尾灯处倒水,过会儿备胎里就有水了。我们本着支持国产车的原则选择了奇瑞,这四年多下来车子也不错,虽然有点小毛病但是不影响。进水这问题应该是车子设计缺陷还是什么,希望厂家免费帮我把车子漏水问题处理好,不要辜负了消费者对奇瑞的热爱,谢谢。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汕头汕阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“