比亚迪汉虚假宣传5G车机与宣传不符

投诉编号:【704215】 投诉时间:2022-02-17 09:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容:

比亚迪汉当初宣传时一直号称首部搭载华为5G技术的量产车,然而实际购买后完全没有提供相应的5G技术,比亚迪宣传的广告具有强烈的误导性,含有虚假及引人误会的内容,与其宣传完全不符!根据广告法属于虚假宣传,属于市场监督管理局管辖范围。本人于2020年8月8日订车,2020年11月实际提车,截至目前,厂家及经销商未提供任何补偿或升级方案,也对此事绝口不提,置消费者权益于不顾!需要比亚迪对汉的车主免费补全承诺的5G的车机。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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